¿Estás pensando en lanzar una campaña de publicidad online para tu negocio, pero no sabes si elegir Instagram Ads o Facebook Ads? Si es así, este artículo te interesa. En él, vamos a comparar estas dos plataformas de publicidad, que pertenecen al mismo grupo empresarial, pero que tienen sus propias particularidades, ventajas y desventajas.
Elegir bien la plataforma de publicidad es muy importante, ya que de ello depende el éxito o el fracaso de tu campaña. No se trata solo de elegir la que más te guste o la que más uses, sino la que mejor se adapte a tu negocio, a tu público y a tus objetivos. La plataforma que elijas influirá en el alcance de tu campaña, es decir, el número de personas que verán tu anuncio; el engagement, es decir, el nivel de interacción que generarás con tu audiencia; el retorno de la inversión (ROI), es decir, el beneficio que obtendrás por cada euro que gastes; y la imagen de marca, es decir, la percepción que tendrán los usuarios de tu negocio.
En este artículo, vamos a analizar las ventajas y desventajas de Instagram Ads vs Facebook Ads, te daremos algunos consejos para optimizar tus campañas en ambas plataformas y te mostraremos algunos ejemplos de casos de éxito que te inspirarán. Al final del artículo, esperamos que tengas una idea más clara de cuál es la mejor opción para tu negocio, o si te conviene usar las dos.
Ventajas y desventajas de Instagram Ads
Instagram es una de las redes sociales más populares y con mayor crecimiento en los últimos años. Según los datos de Statista, en 2020 tenía más de 1.000 millones de usuarios activos al mes, de los cuales el 90% seguía al menos a una cuenta de empresa. Además, el 83% de los usuarios afirmaba que Instagram les ayudaba a descubrir nuevos productos o servicios.
Estas cifras demuestran el potencial de Instagram como plataforma de publicidad para los negocios, especialmente para aquellos que quieren llegar a un público joven y creativo, que valora el contenido visual y de calidad. Veamos algunas de las principales ventajas de usar Instagram Ads para promocionar tu negocio:
- Mayor engagement: Instagram es la red social que genera más interacción por parte de los usuarios, superando a Facebook, Twitter o LinkedIn. Según un estudio de Rival IQ, el engagement medio de Instagram en 2020 fue del 1,22%, frente al 0,09% de Facebook. Esto significa que los usuarios de Instagram son más propensos a dar me gusta, comentar o compartir los anuncios que ven, lo que aumenta las posibilidades de convertirlos en clientes.
- Público joven y creativo: Instagram es la red social preferida por los millennials y la generación Z, dos segmentos de población que tienen un gran poder adquisitivo y que están a la vanguardia de las tendencias. Según los datos de Statista, el 67% de los usuarios de Instagram tiene entre 18 y 34 años, y el 72% tiene estudios universitarios o superiores. Además, Instagram es una plataforma que fomenta la creatividad, la originalidad y la autenticidad, lo que la hace ideal para los negocios que quieren transmitir estos valores.
- Formato visual y atractivo: Instagram es una plataforma basada en el contenido visual, lo que la hace muy atractiva para los usuarios, que cada vez consumen más imágenes y vídeos. Los anuncios de Instagram se integran de forma natural en el feed, las stories, el explore o el IGTV, lo que los hace menos intrusivos y más efectivos. Además, Instagram ofrece la posibilidad de usar filtros, stickers, efectos o música para hacer los anuncios más divertidos y personalizados.
- Integración con Facebook: Instagram forma parte del grupo de Facebook, lo que ofrece varias ventajas a la hora de crear y gestionar las campañas de publicidad. Por un lado, se puede usar el mismo administrador de anuncios que Facebook, lo que facilita el proceso y permite acceder a las mismas opciones de segmentación, presupuesto, objetivos, etc. Por otro lado, se puede aprovechar la audiencia de Facebook, que es la más grande y diversa del mundo, para ampliar el alcance de los anuncios de Instagram.
- Instagram Shopping: Instagram ha lanzado recientemente una nueva funcionalidad que permite a los negocios vender sus productos directamente desde la plataforma, sin necesidad de redirigir a los usuarios a otra página web. Se trata de Instagram Shopping, que permite etiquetar los productos que aparecen en las publicaciones o las stories, y que llevan a una ficha con más información y un botón de compra. Esta funcionalidad facilita el proceso de compra y mejora la experiencia de usuario, lo que se traduce en un aumento de las ventas.
Sin embargo, Instagram Ads también tiene algunas desventajas que hay que tener en cuenta antes de lanzarse a usar esta plataforma. Estas son algunas de las más importantes:
- Menor alcance: A pesar de que Instagram tiene más de 1.000 millones de usuarios, su alcance es menor que el de Facebook, que tiene más de 2.700 millones. Esto significa que hay menos posibilidades de llegar a tu público objetivo, especialmente si este es muy específico o se encuentra en un mercado poco desarrollado. Además, el algoritmo de Instagram prioriza el contenido orgánico sobre el publicitario, lo que reduce la visibilidad de los anuncios.
- Limitaciones de texto y formato: Instagram es una plataforma que privilegia el contenido visual sobre el textual, lo que impone algunas restricciones a la hora de crear anuncios. Por ejemplo, el texto de los anuncios en el feed no puede superar los 125 caracteres, y el de las stories no puede ocupar más del 20% de la pantalla. Además, el formato de los anuncios debe adaptarse al tamaño y la orientación de la pantalla, lo que puede suponer un reto para el diseño y la creatividad.
- Mayor competencia y coste: Instagram es una plataforma muy demandada por los anunciantes, lo que implica una mayor competencia y un mayor coste por clic (CPC). Según un informe de AdEspresso, el CPC medio de Instagram en 2020 fue de 0,96 dólares, frente a los 0,55 dólares de Facebook. Esto significa que hay que invertir más dinero para conseguir los mismos resultados, o bien optimizar al máximo las campañas para reducir el coste y aumentar el retorno.
- Necesidad de crear contenido de calidad: Instagram es una plataforma que exige un alto nivel de calidad en el contenido que se publica, tanto orgánico como publicitario. Los usuarios de Instagram son muy exigentes y selectivos, y esperan ver imágenes y vídeos que les sorprendan, les emocionen o les aporten valor. Esto implica que los anunciantes tienen que dedicar más tiempo y recursos a crear contenido original, relevante y atractivo, que se diferencie de la competencia y que conecte con su público.
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Ventajas y desventajas de Facebook Ads
Facebook es la red social más grande y diversa del mundo, con más de 2.700 millones de usuarios activos al mes, según los datos de Statista. Esto la convierte en una plataforma de publicidad muy poderosa y efectiva, que permite llegar a casi cualquier tipo de público, con cualquier tipo de objetivo. Veamos algunas de las principales ventajas de usar Facebook Ads para promocionar tu negocio:
- Mayor alcance: Facebook tiene la audiencia más grande y diversa del mundo, lo que te permite llegar a más personas que puedan estar interesadas en tu negocio, sea cual sea tu nicho de mercado, tu ubicación o tu idioma. Además, Facebook tiene una gran presencia en los mercados emergentes, donde hay menos competencia y más oportunidades de crecimiento.
- Público diverso y segmentado: Facebook te permite segmentar tu audiencia por múltiples criterios, como la edad, el género, la ubicación, los intereses, el comportamiento, las conexiones, etc. Esto te permite crear anuncios personalizados y relevantes para cada grupo de usuarios, y aumentar las posibilidades de conversión. Además, Facebook te permite crear audiencias personalizadas a partir de tu base de datos de clientes, de tu página de fans, de tu Pixel, etc.
- Variedad de formatos y objetivos: Facebook te ofrece una variedad de formatos para crear tus anuncios, desde imágenes, vídeos, carruseles, colecciones, hasta stories, messenger, marketplace, etc. Cada formato tiene sus propias características y ventajas, y se adapta a diferentes tipos de mensajes y objetivos. Además, Facebook te permite elegir entre diferentes objetivos para tu campaña, desde el reconocimiento de marca, hasta el tráfico, las conversiones, las ventas, etc. Cada objetivo tiene sus propias métricas y optimizaciones, y se ajusta a diferentes tipos de negocios y estrategias.
- Menor coste: Facebook tiene uno de los costes por clic (CPC) más bajos del mercado, lo que te permite obtener más resultados con menos inversión. Según un informe de AdEspresso, el CPC medio de Facebook en 2020 fue de 0,55 dólares, frente a los 0,96 dólares de Instagram. Esto significa que puedes llegar a más personas y generar más conversiones con el mismo presupuesto, o bien reducir tu gasto y aumentar tu retorno.
Sin embargo, Facebook Ads también tiene algunas desventajas que hay que tener en cuenta antes de decidirse por esta plataforma. Estas son algunas de las más relevantes:
- Menor engagement: Facebook es la red social que genera menos interacción por parte de los usuarios, en comparación con otras plataformas como Instagram, Twitter o LinkedIn. Según un estudio de Rival IQ, el engagement medio de Facebook en 2020 fue del 0,09%, frente al 1,22% de Instagram. Esto significa que los usuarios de Facebook son menos propensos a dar me gusta, comentar o compartir los anuncios que ven, lo que reduce las posibilidades de generar una relación con tu audiencia y de fidelizarla.
- Saturación de anuncios: Facebook es una plataforma muy saturada de anuncios, lo que hace que sea más difícil captar la atención de los usuarios y destacar entre la competencia. Según un informe de Hootsuite, el número de anunciantes en Facebook en 2020 fue de más de 9 millones, lo que supone un aumento del 12% respecto al año anterior. Esto implica que hay más anuncios que espacio disponible, lo que puede afectar a la visibilidad y la efectividad de tus campañas.
- Cambios frecuentes en el algoritmo: Facebook cambia constantemente su algoritmo, que es el sistema que determina qué contenido se muestra a cada usuario, y en qué orden. Estos cambios afectan tanto al contenido orgánico como al publicitario, y pueden tener un impacto negativo en el rendimiento de tus campañas. Por ejemplo, en 2018, Facebook anunció que daría prioridad al contenido de amigos y familiares sobre el de las páginas y los anunciantes, lo que redujo el alcance y el engagement de muchos negocios. Por eso, es importante estar al día de los cambios que hace Facebook, y adaptar tu estrategia y tus anuncios en consecuencia.
Consejos para optimizar las campañas en Instagram Ads y Facebook Ads
Ahora que ya conoces las ventajas y desventajas de Instagram Ads y Facebook Ads, es el momento de que aprendas algunos consejos para optimizar tus campañas en ambas plataformas. Estos son algunos de los aspectos que debes tener en cuenta a la hora de crear y gestionar tus anuncios:
- Define el público objetivo, el presupuesto y el objetivo de tu campaña: Antes de crear tu anuncio, debes tener claro a quién quieres llegar, cuánto quieres gastar y qué quieres conseguir. Estos tres elementos son fundamentales para diseñar una estrategia efectiva y rentable. Puedes usar el administrador de anuncios de Facebook para segmentar tu audiencia por edad, género, ubicación, intereses, comportamiento, etc. También puedes establecer el presupuesto diario o total de tu campaña, y el método de pago (por impresiones, por clics, por conversiones, etc.). Por último, debes elegir el objetivo de tu campaña, que puede ser desde aumentar el reconocimiento de marca, hasta generar tráfico, leads, ventas, etc.
- Elige el formato adecuado para tu anuncio: Tanto Instagram como Facebook ofrecen una variedad de formatos para crear tus anuncios, desde imágenes, vídeos, carruseles, colecciones, hasta stories, reels, IGTV, etc. Debes elegir el formato que mejor se adapte a tu mensaje, a tu objetivo y a tu público. Por ejemplo, si quieres mostrar varios productos o características de tu negocio, puedes usar un carrusel o una colección. Si quieres contar una historia o generar emoción, puedes usar un vídeo o una story. Si quieres crear un anuncio interactivo o inmersivo, puedes usar un reel o un IGTV. Este aspecto es el que marca la diferencia en nuestras campañas de Social Ads en Barcelona.
- Usa llamadas a la acción: Una llamada a la acción (CTA) es un elemento que invita al usuario a realizar una acción concreta después de ver tu anuncio, como visitar tu web, comprar tu producto, descargar tu app, etc. Es importante que incluyas una CTA clara y atractiva en tu anuncio, que motive al usuario a hacer clic y a convertirse en cliente. Puedes usar el botón de CTA que ofrece el administrador de anuncios, o bien incluir la CTA en el texto o en la imagen de tu anuncio. Algunos ejemplos de CTA son: “Compra ahora”, “Regístrate gratis”, “Descubre más”, etc.
- Mide y ajusta los resultados de tu campaña: Una vez que hayas lanzado tu campaña, no te quedes de brazos cruzados. Es importante que monitorees el rendimiento de tus anuncios, y que analices las métricas que te interesen, como el alcance, el engagement, el CPC, el ROI, etc. Puedes usar las herramientas de análisis que ofrece el administrador de anuncios, o bien otras herramientas externas, como Google Analytics, Pixel, etc. En función de los resultados que obtengas, puedes hacer los ajustes necesarios para mejorar tu campaña, como cambiar el texto, la imagen, el formato, el público, el presupuesto, el objetivo, etc.
Además de estos consejos generales, hay algunos consejos específicos para cada plataforma, que te ayudarán a sacar el máximo partido a tus campañas. Estos son algunos de ellos:
- Usa hashtags, stickers y filtros en Instagram: Los hashtags son palabras o frases que se usan para categorizar el contenido en Instagram, y que facilitan que los usuarios encuentren lo que buscan. Puedes usar hashtags relevantes y populares en tus anuncios, para aumentar tu visibilidad y tu alcance. Los stickers son elementos gráficos que se pueden añadir a las stories, y que las hacen más divertidas y dinámicas. Puedes usar stickers de encuestas, preguntas, emojis, etc. para interactuar con tu audiencia y obtener feedback. Los filtros son efectos que se pueden aplicar a las imágenes o vídeos, y que las hacen más atractivas y originales. Puedes usar filtros que resalten los colores, la luz, el contraste, etc. de tu anuncio, o incluso crear tu propio filtro personalizado.
- Usa vídeos, carruseles y testimonios en Facebook: Los vídeos son el formato que más engagement genera en Facebook, ya que captan la atención de los usuarios y transmiten más información y emoción que las imágenes. Puedes usar vídeos cortos y atractivos en tus anuncios, que muestren tu producto o servicio, tu historia, tu valor diferencial, etc. Los carruseles son anuncios que muestran varias imágenes o vídeos en una sola publicación, y que permiten mostrar más contenido y opciones a los usuarios. Puedes usar carruseles para mostrar varios productos o características de tu negocio, o para contar una historia secuencial. Los testimonios son opiniones o valoraciones de clientes satisfechos con tu negocio, que generan confianza y credibilidad. Puedes usar testimonios en tus anuncios, ya sea en forma de texto, imagen o vídeo, para mostrar el beneficio o la solución que ofreces a tu público.
- Aprovecha las opciones de remarketing, retargeting y lookalike audiences: El remarketing y el retargeting son estrategias que consisten en volver a mostrar tus anuncios a usuarios que ya han interactuado con tu negocio, ya sea visitando tu web, viendo tu anuncio, comprando tu producto, etc. Estas estrategias te permiten recordar a tu público el valor de tu oferta, y aumentar las posibilidades de conversión. Puedes usar el Pixel de Facebook o el SDK de Instagram para hacer remarketing o retargeting en ambas plataformas. Las lookalike audiences son audiencias que se parecen a tu público objetivo, ya sea por sus características demográficas, sus intereses, su comportamiento, etc. Estas audiencias te permiten ampliar tu alcance y encontrar nuevos clientes potenciales, que tienen más probabilidades de estar interesados en tu negocio. Puedes crear lookalike audiences a partir de tu base de datos de clientes, de tu página de fans, de tu Pixel, etc.
Conclusión Instagram Ads vs Facebook Ads
En este artículo, hemos comparado Instagram Ads vs Facebook Ads como opciones para promocionar tu negocio online. Hemos visto que ambas plataformas tienen sus ventajas y desventajas, y que requieren de una buena planificación y ejecución para obtener los mejores resultados.
La elección entre una u otra plataforma dependerá de las características de tu negocio, de tu público y de tus objetivos. No hay una respuesta única y definitiva, sino que tendrás que evaluar los pros y contras de cada una, y decidir cuál se adapta mejor a tu estrategia y a tu presupuesto.
También puedes optar por usar las dos plataformas de forma complementaria, aprovechando sus sinergias y sus diferencias. Por ejemplo, puedes usar Instagram para generar engagement y fidelidad, y Facebook para generar tráfico y conversiones. O puedes usar Instagram para llegar a un público más joven y creativo, y Facebook para llegar a un público más amplio y diverso.
Sea cual sea tu decisión, esperamos que este artículo te haya sido útil y que te haya dado algunas ideas y consejos para optimizar tus campañas en Instagram Ads y Facebook Ads.